Общие вопросы по хостингу

Что такое "виртуальный сервер"?

Виртуальный сервер позволяет Вам иметь свое собственное доменное имя (http://yourname.ru) без установки своего физического оборудования и программного обеспечения. Вы используете пространство на нашем физическом сервере для размещения своего домена (yourname.ru) и почтового сервера. Так же если у вас нет доменного имени, то мы можем бесплатно предоставить свое, формата: yourname.p3.ru. Так же в соответствии с периодом заказа, доменное имя второго уровня (имя.ru) мы регистрируем бесплатно.

Где физически расположены ваши серверы?

Наши серверы расположены в г. Москве в дата-центре СТЭК и других, где в нашем распоряжении находятся достаточно высокоскоростные каналы доступа в сеть интернет. (10 гб/сек.)

Как заказать хостинг?

Вы можете заказать хостинг в режиме on-line, заполнив форму заказа на странице https://secure.p3.ru/service/. Сразу же после заказа Вам будет выставлен счет на оплату, копия будет автоматически отправлена вам на e-mail. Доступ к серверу будет открыт сразу после поступления оплаты или получения от Вас скан-копии квитанции об оплате. Вы получите по e-mail логин, пароль и краткое руководство пользователя.

Могу я в будущем перейти на другой тарифный план?

Да, Вы можете перейти на другой тарифный план в любое время. Вам достаточно будет написать о своем желании в письме в службу поддержки и мы переведем Ваш аккаунт на другой тарифный план.

Можно ли устанавливать на один аккаунт несколько доменов?

Да. Данная возможность предусмотрена всеми тарифными планами.

Могу ли я создавать поддомены вида subdomain.mydomain.ru?

Да, можете. Однако отдельных почтовых ящиков вида somebox@subdomain.mydomain.ru для поддоменов не предусмотрено.

Могу ли я разместить у Вас сайт "только для взрослых"?

Нет, мы не разрешаем размещать сайты содержащие порно/эротическое содержание.

Какое "железо" установлено на вашей платформе?

Мы используем серверы на основе процессоров Intel Dual Core и более мощные. Подробно о текущей конфигурации нашего оборудования Вы можете прочитать в разделе О компании.

Какое программное обеспечение установлено на Вашем сервере?

На наших серверах используются операционные системы FreeBSD 8/UNIX, веб-сервер Apache, языки программирования Perl, PHP, СУБД MySQL с полной поддержкой кириллицы. Подробно об установленном ПО и текущих версиях Вы можете прочитать в разделе О компании.

Предоставляете ли Вы SMTP сервер для исходящей почты?

Да, для отправки почты Вы можете использовать наш почтовый сервер. Для этого Вам необходимо настроить вашего почтового клиента, включив опцию "Проверка подлинности ползователя -> Как на сервер входящей почты". Т.е. Необходимо включить авторизацию на SMTP.

Какие программы могут быть использованы для получения электронной почты?

Для получения почты Вы можете использовать любой POP3 клиент, например, MS Outlook (Outlook Express), Internet Mail, The Bat!, Netscape mail, Mozilla, Evolution и др.

Могу я вызывать мой сайт без добавления приставки 'www'?

Вы можете просматривать свои странички любым броузером по любому из этих URL:

• http://www.yourdomain.ru
• http://yourdomain.ru
• Так же это касается и для субдоменов, или доменов третьего уровня (http://www.yourname.p3.ru или http://yourname.p3.ru). Наличие "www" не имеет значения.

Как заходить на сервер, если мой домен еще не зарегистрирован?

Если Ваш домен еще находится в процессе регистрации, то для доступа на сервер Вы можете использовать амрес login.p3.ru, где login - это Ваше имя в системе. Подробности Вы получаете в регистрационном письме.

Какие базы данных у Вас установлены?

На всех наших серверах установлены системы управления базами данных MySQL, Interbase.